[예절] 말할때 지켜야 하는 예의범절 7가지 정리(언어 아비투스, 언어자본)
'아비투스' 라는 책에서 말하는 언어자본에 대한 7가지 말하는 예의에 대해서 정리한다.
1.'정밀어'는 항상 명확히 구별되게 표현 한다.
정밀어에서는 특히 네가지가 중요하다.
- 첫째, 명료하고 정확하게 발음한다.
- 둘째, 사적인 대화에서도 관련 내용을 명확히 발음한다.예를 들어, "그들이 또 파업을 한다."가 아니라, "신문사 편집자들이 이틀간의 경고 파업을 요구했다."라고 말한다.
- 셋째, "미안해요, 기분 나쁘게 생각하진 말아요." 혹은 "내가 무슨 말 하는지 아시겠어요?" 이런 표현들과 미사여구를 쓰지 않는다.
- 넷째, 외래어 남용을 자제한다. 지나친 외래어는 존경심보다 거부감을 일으킨다. '커밋하다','디벨롭하다.' 대신 '확약하다.' '발전시키다' 라고 하라.
2.과도한 정확성에 주의하라.
언어 아비투스를 갑자기 완전히 바꾸면 어색해 보일 위험이 있다. 조금씩 단계적으로 표현을 다듬는 것이 가장 좋다. 특히 감정적 흥분 상태일 때 주의해야 한다. 화가 나면 옛날 언어 습관이 쉽게 다시 돌아오기 때문이다.
3.초연함은 자신감의 우아한 표현 방식이다.
약 200년 전에 오스트리아 작가 마리에 폰 에브너에쉔바흐가 이렇게 말했다. 오늘날에도 삼가는 태도가 고상함을 만든다. 그러므로 시간을 넉넉히 갖고 대답하라. 의식적으로 어휘를 선별하라. 차분한 목소리로 평소보다 약간 천천히 말하라. 그러면 당신은 숙고할 시간을 벌 뿐 아니라 더 자신감 있고 통제력 잇는 사람처럼 보인다. 자신의 지위에 확신이 있는 사람은 다급하지도 않고 억지로 장면을 연출할 필요도 없다.
4.상대방의 가치를 인정하고 공감하고 감사를 표현하는 단어들을 찾아라.
사람들이 어떤 위치에서 무엇을 성취하고 조종하는지 의식하라. 당신의 가치관을 명확히 드러내라. "나는 ooo이 정말로 기쁨니다." "당신이 ooo하는 것을 존경합니다." "당신은 대단한 재능을 가졌습니다." 적절한 때에 자연스럽게 칭찬하라. 최정상 리그에 있는 사람은 푼돈으로 갚지 않는다.
5.최정상 리그에서는 서로 공격하지 않는다.
신입이 가장 먼저 배워야 할 것이 이런 암묵적 규칙이다. 바이에른 주지사로 취임한 마르쿠스 죄더는 "임기를 10년으로 제한하는 제도가 바이에른주에만 필요한 건 아닐 것이다."라고 선언했다.앙겔라 메르켈을 겨냥한 측면 공격으로, 죄더는 공감표를 잃었다. 비록 많은 이들이 그와 같은 의견이었더라도, 재계와 언론은 주지사는 그렇게 말하면 안된다고 지적했다. 상류층은 어떤 다툼에서든 합의가 권력을 강화한다 생각한다.
6.중산층의 실력자는 주로 성과, 효능, 전문 역량을 통해 자신을 정의한다.
최정상 리그에서는 다른 것이 우선순위에 있다. 구성력, 영향력, 비전, 실현, 소통 없이는 이런 것들을 성취할 수 없다. 사람을 얻으려면 그들과 이야기해야 하고, 그들을 설득하고 그들이 있는 곳으로 가서 데려와야 한다. 그렇다, 그것은 시간이 걸린다. 전문 주제도 필요하다. 그리고 정치적 힘겨루기도 분명 동반한다. 무엇으로 소통하느냐는 당신의 목적지가 어디냐에 달렸다. 내용을 중시하는가? 사람들을 이끄는가? 진로를 전략적으로 결정하는가?
7.자기 자신과 목표에 대해 긍정적으로 말하되, 절대로 우쭐대지 마라.
자화자찬과 자랑은 특정 수준에 이르면 더는 유익하지 않다. 최고의 인물이 어째서 제 손으로 북을 울리는지 의아함만 남긴다. 자신의 성과를 다른 사람의 공덕인 것처럼 말하고 다른 사람을 칭찬할 때 오히려 자신감 있어 보인다.
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